Όροι Χρήσης

Οι όροι χρήσης της εφαρμογής VUNO.

Ημερομηνία ισχύος: 23 Ιουλίου 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της εφαρμογής VUNO. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, αποδέχεσαι ότι το VUNO είναι εργαλείο υποβοήθησης πλοήγησης και οργάνωσης διαδρομών, όχι υποκατάστατο προσωπικής κρίσης, εμπειρίας, προετοιμασίας ή επίσημων υπηρεσιών ασφαλείας.

Η εφαρμογή απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες 18 ετών και άνω.

Υπεύθυνος επικοινωνίας: info@vunoapp.com

Νόμιμος υπεύθυνος: Ioannis Marakakis

Διεύθυνση επικοινωνίας: Evelpidon 14, Chania, Crete, Greece

Χρήση της εφαρμογής

Το VUNO παρέχει λειτουργίες όπως:

• χάρτες και πλοήγηση,
• δημιουργία διαδρομών με manual, smart και straight mode,
• εισαγωγή και εξαγωγή GPX,
• καταγραφή trip και ίχνους, η οποία μετά από ρητό πάτημα REC μπορεί να συνεχίζεται με κλειστή οθόνη ή στο παρασκήνιο μέχρι το STOP,
• προσωρινή cache των περιοχών χάρτη που έχουν προβληθεί,
• group mode και event mode,
• community εμφάνιση κοντινών αναβατών,
• PULSE δημοσιεύσεις και προσωρινά VUNO Alerts κοντά σε διαδρομές,
• ASSIST ειδοποιήσεις προς συμμετέχοντες όπου η λειτουργία είναι διαθέσιμη,
• προαιρετικό Fall Guard με SMS προς έως δύο επιβεβαιωμένες επαφές,
• προειδοποιήσεις για αντίθετη πορεία και απότομες κλίσεις,
• σημεία ενδιαφέροντος, όπως βενζινάδικα και σημεία φαγητού.

Οι λειτουργίες μπορεί να εξαρτώνται από GPS, internet, Bluetooth, διαθέσιμους χάρτες, τρίτους παρόχους και άδειες συσκευής.

Η ένδειξη ενεργού REC δεν εγγυάται αδιάλειπτη καταγραφή. Κλείσιμο GPS, ανάκληση άδειας, εξοικονόμηση ή εξάντληση μπαταρίας, απώλεια σήματος, αναγκαστικός τερματισμός ή περιορισμός της εφαρμογής από το λειτουργικό μπορεί να προκαλέσουν κενά ή διακοπή. Το VUNO δεν επινοεί ευθεία σύνδεση πάνω από αναγνωρισμένο μεγάλο κενό GPS, αλλά ο χρήστης πρέπει να ελέγχει το αποθηκευμένο ίχνος πριν το χρησιμοποιήσει ή το δημοσιεύσει.

Ευθύνη αναβάτη

Ο αναβάτης έχει πάντα την πλήρη ευθύνη για:

• επιλογή και αξιολόγηση διαδρομής,
• ταχύτητα και τρόπο οδήγησης,
• τήρηση ΚΟΚ, τοπικής νομοθεσίας και περιορισμών πρόσβασης,
• χρήση κατάλληλου εξοπλισμού,
• έλεγχο καιρού, εδάφους, καυσίμων και φυσικών κινδύνων,
• απόφαση αν μια διαδρομή είναι ασφαλής ή νόμιμη.

Μην χρησιμοποιείς την εφαρμογή με τρόπο που αποσπά την προσοχή σου κατά την οδήγηση. Σταμάτησε σε ασφαλές σημείο πριν χειριστείς την οθόνη.

Ακρίβεια χαρτών και δεδομένων

Χάρτες, διαδρομές, routing, υψομετρικά δεδομένα, κλίσεις, POI και προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα χάρτη μπορεί να έχουν λάθη, ελλείψεις ή καθυστερημένες ενημερώσεις. Το VUNO δεν εγγυάται ότι:

• ένας δρόμος είναι ανοιχτός,
• μια διαδρομή είναι νόμιμη ή προσβάσιμη,
• τα υψόμετρα και οι κλίσεις είναι απολύτως ακριβή,
• τα POI υπάρχουν ή λειτουργούν,
• η cache περιέχει κάθε tile που θα χρειαστείς χωρίς σύνδεση.

Πάντα ελέγχεις το πραγματικό περιβάλλον και τις πινακίδες.

PULSE και VUNO Alerts

Η δημιουργία ή διαχείριση δημόσιου PULSE profile και δημοσίευσης απαιτεί VUNO Account με επαληθευμένο email. Η σύνδεση γίνεται με κωδικό μίας χρήσης και ο χρήστης είναι υπεύθυνος να διατηρεί ασφαλή την πρόσβαση στο email του, να μη διαβιβάζει κωδικούς σύνδεσης και να μας ενημερώνει αν υποψιάζεται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ένας λογαριασμός προορίζεται για το πρόσωπο που ελέγχει το αντίστοιχο email. Το VUNO μπορεί να περιορίσει λογαριασμό ή περιεχόμενο για κατάχρηση, πλαστοπροσωπία ή παραβίαση των όρων.

Ο χρήστης μπορεί να διαγράψει οριστικά το VUNO Account μέσα από την εφαρμογή. Η διαγραφή αφαιρεί το PULSE profile, τις δημοσιεύσεις και τα συνδεδεμένα προσωπικά δεδομένα και δεν αναιρείται. Αν ο λογαριασμός έχει δημιουργήσει ενεργό Group ή Event, αυτό κλείνει κατά τη διαγραφή ώστε να μη μείνει χωρίς υπεύθυνο διαχειριστή.

Οι δημοσιεύσεις PULSE και τα VUNO Alerts αποτελούν περιεχόμενο χρηστών. Μόνο σημείο που ο δημιουργός χαρακτηρίζει ρητά ως «Προσωρινός κίνδυνος» κοινοποιείται, μαζί με την ακριβή γεωγραφική του θέση, ως VUNO Alert σε άλλους χρήστες των οποίων η διαδρομή περνά κοντά. POI, φωτογραφίες και απλές σημειώσεις δεν μετατρέπονται αυτόματα σε κοινόχρηστα Alerts.

Η ένδειξη VERIFIED RIDE σημαίνει μόνο ότι η εφαρμογή βρήκε στη συγκεκριμένη συσκευή αποθηκευμένο trip με την απαιτούμενη τεχνική αντιστοίχιση προς το δημόσιο ίχνος. Δεν αποτελεί ταυτοποίηση προσώπου, ανεξάρτητο επιτόπιο έλεγχο, πιστοποίηση ακρίβειας ή εγγύηση ότι οι συνθήκες παραμένουν ίδιες. Ο χρήστης που κάνει PULSE CHECK είναι υπεύθυνος να δηλώνει πρόσφατες και αληθείς πληροφορίες και να μην επιχειρεί παραποίηση GPS ή χειραγώγηση της λειτουργίας. Ο αριθμός και η λίστα δημόσιων διαδρομών που έχει επιβεβαιώσει μπορεί να εμφανίζονται στο δημόσιο PULSE profile του, ώστε άλλοι χρήστες να αξιολογούν την κοινοτική του συνεισφορά· αυτό δεν μετατρέπει τον χρήστη σε πιστοποιημένο ελεγκτή ούτε αποτελεί σύσταση της διαδρομής από το VUNO.

Τα VUNO Signals είναι δομημένες πληροφορίες χρηστών για συγκεκριμένο σημείο διαδρομής και δημιουργούνται μόνο μετά από έγκυρο PULSE CHECK. Μπορεί να είναι ανακριβή, παλιά, ελλιπή ή να αφορούν υποκειμενική εκτίμηση δυσκολίας. Η επιβεβαίωση από άλλους χρήστες δεν τα μετατρέπει σε επίσημη ανακοίνωση, πιστοποίηση βατότητας ή εγγύηση ασφάλειας. Οι περιορισμοί πρόσβασης, οι πινακίδες και οι οδηγίες αρχών υπερισχύουν πάντοτε.

Με το TRACK ο χρήστης επιλέγει δημόσια profiles των οποίων οι δημοσιεύσεις θα έχουν μεγαλύτερη προτεραιότητα στο PULSE. Οι ακόλουθοι εμφανίζονται ως CREW και τα profiles που ακολουθεί ο χρήστης ως TRACKED. Το TRACK δεν αποτελεί παρακολούθηση θέσης, εγγύηση ότι θα εμφανιστεί κάθε δημοσίευση ούτε έγκριση του περιεχομένου από το VUNO. Το block ή η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί τη μεταξύ τους σχέση TRACK.

Το PULSE Activity συγκεντρώνει μέσα στην εφαρμογή ειδοποιήσεις για TRACK, likes, PULSE Checks και VUNO Signals. Οι ειδοποιήσεις είναι ενημερωτικές, μπορεί να ομαδοποιούνται ή να καθυστερούν λόγω σύνδεσης και δεν εγγυώνται ότι κάθε κοινοτική ενέργεια θα παραδοθεί άμεσα. Το block αφαιρεί τις σχετικές ειδοποιήσεις μεταξύ των δύο χρηστών.

Ο δημιουργός οφείλει να αναφέρει πραγματική, πρόσφατη κατάσταση με σαφή τίτλο, χωρίς προσωπικά δεδομένα τρίτων, δυσφημιστικό περιεχόμενο ή παραπλανητικές πληροφορίες. Οι υπόλοιποι χρήστες μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι το σημείο ισχύει ή ότι δεν υπάρχει πλέον. Απαγορεύεται κάθε ψευδής ή συντονισμένη χειραγώγηση αναφορών και επιβεβαιώσεων.

Τα VUNO Alerts έχουν προσωρινή διάρκεια, μπορεί να αποσυρθούν αυτόματα ή από την κοινότητα και δεν αποτελούν επίσημη, επαληθευμένη ή εγγυημένα πλήρη ενημέρωση. Η απουσία Alert δεν σημαίνει ότι ο δρόμος είναι ασφαλής. Η παρουσία Alert δεν αποδεικνύει ότι ο κίνδυνος εξακολουθεί να υπάρχει. Ο χρήστης παραμένει υπεύθυνος να ελέγχει το πραγματικό έδαφος, τις πινακίδες και τις επίσημες ανακοινώσεις και να σταματά με ασφάλεια πριν χειριστεί την εφαρμογή.

Group, Event, ASSIST και Fall Guard

Το group mode, το event mode και το ASSIST βοηθούν στον συντονισμό αναβατών. Το Fall Guard μπορεί επιπλέον να δημιουργήσει στον server ένα εκκρεμές δίλεπτο συμβάν και, αν δεν ακυρωθεί, να επιχειρήσει να στείλει SMS με προσωρινό σύνδεσμο θέσης σε έως δύο επαφές που έχουν επιβεβαιώσει τη συγκατάθεσή τους. Καμία από αυτές τις λειτουργίες δεν αποτελεί υπηρεσία διάσωσης, ιατρική υπηρεσία, κέντρο επιχειρήσεων ή επίσημο σύστημα έκτακτης ανάγκης.

Η «Κοινοποίηση στο Group» προορίζεται μόνο για διαδρομές που έχεις δικαίωμα να μοιραστείς με τα μέλη του ενεργού Group. Ο αποστολέας παραμένει υπεύθυνος για την ακρίβεια, τη νομιμότητα, την καταλληλότητα και τα δικαιώματα επί του αρχείου. Η αποθήκευση ή το RIDE IT δεν πιστοποιεί ότι η διαδρομή είναι ασφαλής, ανοικτή ή κατάλληλη για συγκεκριμένο αναβάτη ή όχημα. Οι παραλήπτες οφείλουν να την ελέγξουν πριν τη χρήση.

Η ανίχνευση πτώσης βασίζεται σε αισθητήρες, GPS, κίνηση και ακινησία και μπορεί να αποτύχει να εντοπίσει πραγματική πτώση ή να δημιουργήσει λανθασμένο συναγερμό. Η αποστολή και παράδοση SMS εξαρτώνται από λειτουργία συσκευής, internet, κάλυψη κινητής τηλεφωνίας και τρίτους παρόχους. Το VUNO δεν εγγυάται ανίχνευση, αποστολή, παράδοση, ανάγνωση ή αντίδραση παραλήπτη.

Πριν από την πρώτη ρύθμιση Fall Guard, ο αναβάτης καλείται να διαβάσει και να αποδεχτεί ξεχωριστά αυτούς τους ειδικούς περιορισμούς. Καταγράφονται η έκδοση των όρων, ο χρόνος αποδοχής, η έκδοση εφαρμογής και η γλώσσα. Με την ενεργοποίηση ο αναβάτης επιβεβαιώνει ειδικά ότι:

• δεν θα βασιστεί στο Fall Guard ως μοναδικό μέτρο ασφάλειας,
• θα ενημερώνει προσωπικά άλλους για τη σχεδιαζόμενη διαδρομή και θα διαθέτει κατάλληλο σχέδιο ανάγκης,
• θα ελέγχει πριν από κάθε διαδρομή συσκευή, μπαταρία, άδειες, GPS, internet και τις επιβεβαιωμένες επαφές,
• κατανοεί ότι μια ένδειξη «έγινε δεκτό για αποστολή» δεν σημαίνει αποδεδειγμένη παράδοση, ανάγνωση ή κινητοποίηση βοήθειας,
• κατανοεί ότι το VUNO δεν παρακολουθεί ζωντανά το συμβάν, δεν αξιολογεί ιατρική κατάσταση και δεν αναλαμβάνει επιχείρηση διάσωσης.

Η διαθεσιμότητα της λειτουργίας δεν δημιουργεί καθήκον συνεχούς παρακολούθησης από το VUNO ούτε υπόσχεση ότι τρίτος θα εντοπίσει ή θα βοηθήσει τον αναβάτη.

Η ένδειξη ότι η λειτουργία είναι «ενεργή», ότι μια επαφή είναι «επιβεβαιωμένη» ή ότι ένα SMS «έγινε δεκτό για αποστολή» περιγράφει μόνο την τελευταία γνωστή τεχνική κατάσταση. Δεν αποτελεί πιστοποίηση ότι οι αισθητήρες, το λειτουργικό σύστημα, το GPS, το δίκτυο, ο πάροχος SMS ή η συσκευή θα λειτουργήσουν σε μεταγενέστερο συμβάν. Η λειτουργία έρχεται απενεργοποιημένη και νέα έκδοση των ειδικών περιορισμών μπορεί να απαιτεί νέα ρητή αποδοχή.

Ο αναβάτης οφείλει να δημιουργεί και να μοιράζεται ιδιωτική πρόσκληση μόνο με άτομα που γνωρίζει και εμπιστεύεται. Δεν καταχωρίζει αριθμό τρίτου προσώπου. Κάθε επαφή δηλώνει η ίδια τον αριθμό της, δίνει ξεχωριστή συγκατάθεση και ολοκληρώνει επαλήθευση SMS. Απαγορεύονται παρενόχληση, ανεπιθύμητη κοινοποίηση συνδέσμων, δοκιμές χωρίς συναίνεση και κάθε παράνομος σκοπός. Για τον έλεγχο κατάχρησης και κόστους εφαρμόζονται όρια επαφών, επαληθεύσεων, συμβάντων και συνολικής χρήσης SMS, με δεσμευμένο τμήμα του budget για πραγματικές ειδοποιήσεις. Αν συμπληρωθεί όριο, η αποστολή μπορεί να μη γίνει και η εφαρμογή θα εμφανίσει την πραγματική γνωστή κατάσταση.

Σε πραγματικό κίνδυνο, κάλεσε άμεσα τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Απαγορεύεται:

• η ψευδής ή καταχρηστική χρήση ASSIST,
• η ψευδής ή καταχρηστική χρήση Fall Guard ή η καταχώριση επαφής χωρίς νόμιμο λόγο,
• η παρενόχληση άλλων χρηστών,
• η ψευδής, καταχρηστική ή παραπλανητική δημοσίευση ή επιβεβαίωση VUNO Alert,
• η παραποίηση GPS, PULSE CHECK, VUNO Signal ή επιβεβαίωσης κοινότητας,
• η χρήση ψευδών στοιχείων με σκοπό εξαπάτηση,
• η παραβίαση event ή group στο οποίο δεν έχεις δικαίωμα συμμετοχής.

Event διοργανωτές

Οι διοργανωτές event είναι υπεύθυνοι για:

• την ακρίβεια των στοιχείων του event,
• τη διαδρομή και την καταλληλότητά της,
• την ενημέρωση συμμετεχόντων,
• τυχόν άδειες, νόμιμες εγκρίσεις ή ασφαλιστικές υποχρεώσεις,
• τη διαχείριση κωδικών organizer, sweeper και rider.

Το VUNO παρέχει τεχνολογικό εργαλείο, όχι διοργάνωση ή επίβλεψη της εκδήλωσης.

Premium λειτουργίες και πληρωμές

Στην αρχική δημόσια διάθεση όλες οι λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του Fall Guard, παρέχονται δωρεάν και δεν γίνεται χρέωση από την εφαρμογή. Αν ενεργοποιηθούν premium πακέτα ή συνδρομές σε μελλοντική έκδοση, το Fall Guard θα αποτελεί Premium λειτουργία. Θα υπάρξει σαφής ενημέρωση πριν από οποιαδήποτε αγορά και οι πληρωμές θα διαχειρίζονται μόνο μέσω Apple App Store ή Google Play.

Το VUNO μπορεί να αλλάξει διαθέσιμες λειτουργίες, τιμές ή πακέτα μελλοντικά, σύμφωνα με τους κανόνες των stores και την ισχύουσα νομοθεσία.

Περιεχόμενο χρήστη

Διαδρομές, GPX, trips, ονόματα, ψευδώνυμα και σημειώσεις που εισάγεις παραμένουν δική σου ευθύνη. Δεν πρέπει να εισάγεις ή να μοιράζεσαι περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, νόμους ή ιδιωτικότητα άλλων.

Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον εφαρμοστέο νόμο, το VUNO δεν αναλαμβάνει ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές και για αστοχίες που οφείλονται σε απώλεια σήματος, GPS, internet, τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, άδεια λειτουργικού, εξάντληση μπαταρίας, ακατάλληλη τοποθέτηση συσκευής, μη συμβατή ή παλιά έκδοση, παραποίηση συσκευής, τρίτους παρόχους, λανθασμένα δεδομένα χρήστη ή συνθήκες εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα καταναλωτή όταν τέτοιος αποκλεισμός απαγορεύεται από αναγκαστικό νόμο, ιδίως σε περίπτωση δόλου, βαριάς αμέλειας, θανάτου ή σωματικής βλάβης που αποδίδεται νομικά σε πράξη ή παράλειψη του παρόχου, προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ευθύνης ελαττωματικού προϊόντος. Αν ένας περιορισμός κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι εξακολουθούν να ισχύουν στον μέγιστο επιτρεπτό βαθμό.

Οι παραπάνω προειδοποιήσεις δεν χρησιμοποιούνται για να παρακαμφθούν υποχρεώσεις ασφάλειας του VUNO. Σκοπός τους είναι να περιγράψουν με ακρίβεια τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει μια λειτουργία που εξαρτάται από αισθητήρες, δίκτυα και ανθρώπινη αντίδραση.

Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς να στερούν από καταναλωτή αναγκαστική προστασία που δικαιούται σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας συνήθους διαμονής του. Πριν από δικαστική ενέργεια, μπορείς να επικοινωνήσεις στο info@vunoapp.com ώστε να διερευνηθεί και να επιλυθεί το ζήτημα, χωρίς αυτό να περιορίζει νόμιμες προθεσμίες ή δικαιώματα προσφυγής.

Διακοπή ή αλλαγή υπηρεσιών

Μπορεί να τροποποιούμε, να περιορίζουμε ή να διακόπτουμε λειτουργίες για τεχνικούς, νομικούς, εμπορικούς ή ασφαλιστικούς λόγους. Θα προσπαθούμε να αποφεύγουμε αιφνίδιες αλλαγές που επηρεάζουν βασική χρήση, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη λειτουργία.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, επικοινώνησε στο info@vunoapp.com.